Equipos de alto desempeño (EAD)
En la actualidad, los
equipos de trabajo han permitido un mayor intercambio de información, el
análisis de problemas desde diferentes perspectivas y un mayor compromiso con
las acciones; todo esto ha permitido mejorar el desarrollo de programas y
proyectos en situaciones complejas y entornos inestables.
Para la comprensión
del rol de un equipo de trabajo es necesario establecer con claridad las
diferencias entre éstos y otras formas de organización colectiva; entre tales
diferencias, sobresalen las siguientes:
La forma de trabajo
de un equipo es estructurada, profesional y con objetivos claros; destaca el
alto sentido de pertenencia de sus miembros. La comunicación entre sus
integrantes es fluida, además de ser franca y abierta; todos ellos participan
en la construcción de la visión y en las decisiones que les afectarán, ya sea de
manera directa o indirecta, en tanto que forman parte del equipo.
La discusión de las
ideas y propuestas es abierta, se reconoce el conflicto como parte de su
actividad, tratando siempre de rescatar los aspectos positivos. Los equipos de
alto desempeño (EAD) son grupos de personas que posibilitan un incremento del
dinamismo de la actividad empresarial, y manifiestan un gran nivel de
profesionalismo, autoridad, autonomía y recursos para la realización de sus
tareas.
Los EAD trabajan en
forma cerrada, ya que existe una gran interdependencia entre sus miembros,
quienes colocan el interés del grupo por encima del interés general.
Cabe hacer notar que
los trabajos que realizan los EAD influyen principalmente en el ámbito
estratégico de la empresa, por lo que la creatividad y el profesionalismo son
elementos fundamentales para poder enfrentar situaciones complejas y contextos
con alto grado de incertidumbre.
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