Gestión y Administración de PyMES

Proceso de reclutamiento de personal

2. Acercamiento con candidatos

Aquí realizarás el primer contacto con el prospecto, el acercamiento consta en una primera llamada de no más de 15 minutos en donde presentarás el Balanced Scorecard al candidato para profundizar y medir su interés en el puesto.

3. Etapa del “¿quién?”

Este paso se refiere a la entrevista formal; en esta es requerido un entrevistador principal y un acompañante quien será entrevistador secundario. 

Lo ideal es que el principal tenga relación directa con el puesto del reclutado y que el secundario evalúe aspectos que el entrevistador principal no ve o pueda llegar a pasar por alto. 

Esta fase suele tener una duración de 45 minutos a 1 hora y el objetivo principal es identificar qué tanto el candidato empata con el perfil que necesitas.

4. Entrevista de enfoque

Esta es una tercera entrevista, pero de aproximadamente 30 minutos, realizada por un entrevistador que debe tener habilidades similares a las que se requieren para el puesto en cuestión y, precisamente, debe evaluar estas competencias.

5. Fase de contratación

Aquí será la obtención de referencias, las cuales se logran a partir de llamadas de 15 minutos con un guion previamente establecido para corroborar que la información que captaste en las entrevistas sea correcta. Si el candidato ha pasado con éxito todas estas etapas, estarás ante un gran prospecto que deberás contratar.

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Proceso de reclutamiento de personal

1. Búsqueda de talento

Para realizar la búsqueda puedes optar por 2 caminos: El primero es lanzar el Scorecard en sitios de búsqueda de empleo por Internet. La ventaja de este método es que su publicación te tomará poco tiempo y puede tener gran alcance. Sin embargo, no tendrás un control ni un filtrado eficaz sobre las ofertas que te llegarán.

De hecho, uno de los errores más comunes en México en la reclutación de personal es que se aplica la clasificación de candidatos después de la búsqueda y no durante, siendo esta una práctica ineficiente que consume tiempo y recursos. 

El segundo camino, el cual es la tendencia actual, es comenzar el embudo de contratación desde antes, y para ello se opta por la “recomendación”, el cual permite aplicar un filtrado. Eso sí, para que este camino sea efectivo, es necesario que construyas una red de contactos sólida, para lo cual puedes apoyarte de LinkedIn.

Alguien a quien le tengas confianza en el ámbito laboral se tomará el tiempo de presentarte al que considere el mejor candidato debido a su relación contigo; así será él quien comenzará a realizar filtrados por ti. 

Asegúrate de proporcionar el Scorecard a los contactos que te apoyarán en la búsqueda, de tal manera que puedan pensar en el mejor prospecto. Este método, contrario al anterior, es más largo en un principio; sin embargo, resulta más eficiente a la larga y, sobre todo, más enfocado, reemplazando la cantidad por la calidad de prospectos según tu necesidad. 

TIPS PARA PRESENTAR UN EXAMEN

 Tips para rendir un buen examen de admisión

La preparación y el estudio anticipado, son la clave para realizar un buen examen de admisión. ¡Toma nota! 16 consejos para que pongas en práctica el día del examen. 

Una de las modalidades de ingreso a la universidad es rendir el examen de admisión. Recuerda que ese es el inicio de tu carrera universitaria, y debes prepararte para lograr tu objetivo. Esa es la clave para tener éxito en el examen, la preparación y estudio anticipado.

No te frustres si no logras el resultado que querías. Piensa cuáles fueron tus errores. El mundo no se acaba, tienes más oportunidades. Continúa preparándote para el siguiente examen, sé perseverante y lograrás tu objetivo.

Te damos algunos consejos que serán de mucha ayuda para el día del examen. Léelos atentamente y ponlos en práctica:

Dormir 8 horas: Debes descansar bien la noche anterior. Lo ideal es dormir 8 horas, así tu cerebro estará listo para el gran día.

No estudies un día antes: Te recomendamos que no estudies un día u horas antes del examen. Lo único que lograrás es ponerte más nervioso y tenso. Relájate, ya estudiaste lo suficiente.

Cena ligero: Un día antes del examen, evita comer alimentos pesados y que puedan provocarte algún malestar. Come balanceado y moderado.

Ejercítate: El día del examen es recomendable que realices alguna actividad física. Puedes realizar footing, yoga o ejercicios de relajación.

Sé puntual: Busca con anticipación el lugar donde se llevará a cabo el examen. Así evitarás cualquier imprevisto el mismo día.

Caramelos: Te recomendamos que lleves algunos caramelos de limón, para el momento que sientas ansias o nervios durante el examen.

Fuera nervios: Cuando tengas el examen de admisión en tus manos, relájate. Respira hondo y no te pongas nervioso. Los nervios te llevan a la equivocación.

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 Reclutamiento de Personal

2. Adaptación al cambio

Con la llegada de las nuevas tecnologías y el Internet, el entorno de los negocios y las industrias se transforman todos los días, por lo que la adaptación al cambio se ha convertido, irónicamente en una constante.

 Dicho esto, las compañías, sin importar el tipo de servicios y productos que ofrezcan, deben contar con procesos de reclutamiento de personal que les permitan identificar aquellos trabajadores capaces de seguir el ritmo de su negocio.

Cabe señalar que la adaptación al cambio también se refiere a qué tan abierto es tu talento a adoptar nuevos procesos internos que mejoren la organización y su aprovechamiento de las nuevas herramientas tecnológicas a su alcance.

3. Utilización del Balanced Scorecard

En el pasado, solo se hacía hincapié en cuáles eran los requisitos mínimos que debían cumplir los profesionales para ser parte de un proceso de selección en una compañía; sin embargo, hoy se sabe que establecer y comunicar las características máximas es igual de importante. De ahí la importancia de utilizar el Balanced Scorecard en el reclutamiento.

Este documento marca lo mínimo y máximo requerido para el puesto que estás buscando reclutar en tu empresa. Por lo general, define lo siguiente: La misión del puesto.

Tareas y tiempos

Conocimientos mínimos y máximos

Aptitudes necesarias (tanto en conocimientos como en habilidades interpersonales)

Toma en cuenta que, si una persona está sobre calificada para una vacante, posiblemente durará poco tiempo en la compañía y tiene un mayor riesgo de cambiar de organización en un corto o mediano plazo. En otras palabras, poner los conocimientos máximos es un gran filtro para evitar rotación innecesaria de personal. Ahora bien, antes de realizar tu Scorecard, es necesario identificar la naturaleza del puesto según lo que buscas:

Puesto de análisis (directivos)

Puesto híbrido de análisis y ejecución (gerencial)

Puesto de ejecución (operativo diario de primera fila)

Cuando tengas estos puntos definidos, estarás listo para continuar con el proceso de reclutamiento 

de personal que te indicamos a continuación.

TIPS PARA PRESENTAR UN EXAMEN

Antes de presentar un examen pon en práctica algunas acciones que te ayuden a obtener un mejor resultado.

Constantemente, tanto en el ámbito educativo como personal y profesional, estamos enfrentando y resolviendo pruebas. La manera en que reaccionamos ante tales situaciones se ve influenciada por el nivel de preparación o nuestra capacidad de conocimiento para aplicarlo y resolver dichas situaciones.

Asimismo, los exámenes o pruebas que normalmente nos aplican en las escuelas, tienen como objetivo base evaluar si hemos adquirido el conocimiento sobre los temas que se estudiaron durante cierto periodo de clases, esto con el objetivo de que podamos reforzar nuestro aprendizaje y percatarnos de las áreas de oportunidad en las que podemos mejorar, y que a su vez nos asegure un mejor desempeño en el futuro.

Prepararnos para un examen no es tan difícil como parece, existen ciertos factores que si tomamos en cuenta nos ayudarán a resolverlos de manera exitosa. A continuación, te presentamos algunos pasos que te ayudarán a prepárate para tus exámenes:

El primer factor que debes considerar es el tiempo. Esto es la cantidad de horas o días que tendrás para revisar y estudiar los temas que se verán en el examen. No dejes tus repasos o estudios para última hora ya que el día de la prueba te puede causar nerviosismo y poner en duda tus conocimientos.

Respecto al tiempo, también es importante no estar muchas horas estudiando, ya que esto puede causar que pierdas la concentración, por lo que es necesario que dosifiques tu tiempo de estudio en intervalos de 45 minutos y tomes 10 minutos para descansar antes de comenzar el siguiente periodo.

Es normal que sientas ansiedad antes de un examen, y a la vez esto te prepara para poner en práctica tus conocimientos para resolver esta situación, pero algo que te ayudará en estos casos es comer, dormir y practicar algún deporte que te ayude a liberar estrés antes del examen. De esta manera aminorarás la presión, pero estarás listo para resolver la prueba.

Otro aspecto que te puede ayudar a concentrarte y estudiar es tomar apuntes o hacer síntesis de los temas que estás trabajando.

Revisa constantemente el material antes del examen, de esta manera sentirás más confianza a la hora de resolver la prueba.

Antes del examen comenta o platica con tus compañeros para obtener retroalimentación.

Llega con tiempo y busca un lugar en el que te sientas cómo para resolver la prueba.

Durante el examen, es recomendable que leas las preguntas detenidamente, resuelvas las que te causen menos problemas y dejes para el final las que te llevará más tiempo contestar, de esta forma tendrás más tiempo para resolver la prueba y las preguntas que ya resolviste te ayudarán a recordar las que dejas para el final. No te sientas apresurado. 

Pregunta a tu profesor las dudas que te surjan y que te ayuden a resolver el examen.

Pon a prueba estas recomendaciones que te ayudarán a prepararte para tu próximo examen.

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 Reclutamiento de Personal

El reclutamiento de personal no es una tarea sencilla, sobre todo, porque con el paso de los años, las aptitudes y competencias deseadas para los colaboradores han cambiado.

Ante esto, como líder o director de una empresa, es importante que te involucres con el equipo de 

Recursos Humanos para identificar qué características son fundamentales en cada una de las posiciones de tu compañía.

Para ayudarte con este tema, hoy te hablaremos de algunas tendencias de reclutamiento de personal que te servirán para reconocer a los trabajadores ideales para tu empresa.

1. Habilidades de inteligencia emocional

Encontrar talento con un buen manejo de su inteligencia emocional es clave para toda empresa; los empleados que cuenten con este fomentan un clima laboral saludable y una cultura de empatía y respeto que le da un gran valor a tu negocio en muchos sentidos.

Piensa también que quienes poseen habilidades para entender lo que sienten, expresan sus opiniones de manera asertiva, escuchan a sus compañeros y tratan de entender la situación en la que se encuentran las personas a su alrededor, suelen aprovechar mejor sus talentos.

Asimismo, estas personas pueden influir de manera positiva en el resto de los empleados.

Cabe mencionar que esta competencia incluye también la capacidad con la que cuentan algunas personas para controlar el estrés laboral y dar lo mejor de sí en momentos de crisis.

Ahora bien, seguramente te preguntarás: ¿cómo medir la inteligencia emocional en un ejercicio de reclutamiento de personal?

Si bien hay diferentes maneras de lograrlo, una muy sencilla es la observación y detección de las siguientes acciones y actitudes durante una entrevista:

            Escucha activamente a lo que dices.

Comparte sus emociones.

Da crédito por sus logros a otras personas involucradas en estos.

No teme hablar de sus errores.

                  Se muestra dispuesta a aprender.

TIPS PARA PRESENTAR UN EXAMEN

 • Realiza un sumario de la semana. Dedica un día a repasar todo lo que viste en la semana, esto propiciará a que descubras tus puntos débiles o dónde debes prestar más atención.

• Graba lo que estudies. Puedes hacer guías de estudio y grabarlas en audio, si por algún motivo un día no te sientes dispuesto, podrás escuchar las lecciones a donde quiera que vayas.

    

• Sincroniza tu dispositivo móvil. Fija recordatorios y lleva una agenda donde siempre tengas visibles tus propósitos de estudio.

• Estudia con tus amigos. Transmitir el conocimiento es una forma de afianzarlo, entonces si tienes la asistencia de tus amigos o tú mismo los ayudas, garantizarás la firmeza de lo aprendido.

• Realiza actividad física después de determinado tiempo. El movimiento y la memoria están sincronizados, haz gimnasia cerebral, los ejercicios son sencillos y ayudarán en tu proceso de estudio.

Durante el examen

• Responde la materia donde te sientas más seguro primero. El orden en el que respondes el examen importa, procura resolver primero lo más sencillo, así tendrás tiempo de poner atención en lo más complejo.

• Respira y relájate. Cuando tengas el examen enfrente revísalo bien, piensa que el examen es solo la capitalización de lo que ya has estudiado, respira profundo y réstale importancia al estrés.

• Al finalizar el examen de admisión, revisa. Una vez terminado el examen, si tienes tiempo, revísalo e intenta situarte en las preguntas dónde tuviste dudas, eso te hará sentir más seguro al final.

La preparación es fundamental a la hora de presentar un examen de admisión, la disciplina es la base que te conducirá al éxito seguro, no desestimes incursionar en un curso de preparación, esto, aunado a tu esfuerzo, seguro te ayudará.

Recuerda que un examen no te define, ni determina tus capacidades,

y que siempre existen otras opciones.