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jueves, 18 de abril de 2013
Modelos para impresión 3D en yeggi
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lunes, 8 de abril de 2013
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martes, 26 de marzo de 2013
7ps del marketing
De 4ps a 7ps del marketing
4ps + 3ps
En 1960 se empezó a hablar de las 4ps del
marketing mix y 20 años después de las 7ps del marketing.
¿Por qué se agregaron 3ps nuevas a este famoso
modelo de marketing de los años 60?.
¿Qué ha significado en la industria del
marketing la transición de 4ps a 7ps?.
Antes de continuar leyendo deberías conocer las
4ps, si no sabes cuáles son.
Por ello, te aconsejo que hagas un pequeño inciso
para leer la primera parte de este post que versa sobre la transformación de las4P del marketing 1.0 a las 4C del marketing de redes sociales.
¿Ya estás de vuelta?. Probablemente te habrás
preguntado qué es el marketing mix, que también se denomina mix comercial, mix
mercadotecnia, mezcla de marketing, o mezcla de mercadotecnia.
Marketing Mix
El concepto de mix mercadotecnia o
marketing mix se acuñó en la década de 1950 por Neil Borden y
englobaba una lista de 12 variables que los responsables de marketing debían
prestar atención como guía para mejorar sus decisiones.
Si la finalidad de una empresa es cumplir unos
objetivos, siguiendo una estrategia definida en el plan estratégico, la
del marketing mix es ayudar a conseguir dichos objetivos.
La mezcla de marketing es un conjunto de
herramientas interrelacionadas que a través de su gestión controlada explota y
desarrolla las ventajas competitivas con respecto a la competencia.
Una década más tarde del nacimiento de la mezcla de
mercadotecnia aparecieron las 4Ps (price, product, place y promotion), cuando
E. Jerome McCarthy propuso en su libro Basic Marketing (1960), la reducción del
número de variables a únicamente cuatro.
Las 4ps
Así nacieron las 4ps del marketing (producto,
precio, distribución y promoción, esta última se llamaría después comunicación)
que se convierten en variables fundamentales en la gestión del marketing.
Me gustaría aclarar que la promoción está contenida
en la comunicación. De hecho, los departamentos de marketing disponen de
diferentes herramientas de comunicación y que combinadas entre ellas,
constituyen el mix de comunicación.
Los elementos de mix de comunicación son
la venta personal, la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de ventas
y el marketing directo. Ahora entenderás el por qué la promoción expresada en
inglés no tiene la misma consideración en español.
A pesar del protagonismo de las 4ps, no hay que
olvidar otras variables adicionales en la toma de decisiones que van de la mano
de la evolución de la industria.
El desarrollo desde una industria enfocada hacia el
producto (bienes tangibles) a otra en la que prima los servicios y la
información (bienes intangibles), hizo que el modelo de las 4P fuera
insuficiente con la incorporación de productos intangibles, como los
derivados de la gestión
del conocimiento.
El marketing, como cualquier otra disciplina,
evolucionó y en ese proceso de adaptación surgieron nuevos elementos como son
el aspecto humano, su entorno y los procesos.
Las 7Ps
Marketing mix 4p 7p
Esto motivó en 1981 que Bernard Booms y Mary Bitner
extendieran el modelo tradicional de las 4ps a las 7ps del marketing, con la
incorporación de 3p nuevas: people, process y physical evidence.
El modelo ampliado de las 7ps se adaptaba mejor a
la industria de servicios y a los entornos intensivos del conocimiento.
De las 3p nuevas, las dos primeras (personas,
proceso) corresponden a factores explícitos y la tercera (evidencia o prueba
física) a un factor implícito.
Las 3p nuevas del Marketing
¿Cuáles son las 3p nuevas (5p, 6p y 7p) y
en qué consisten?
Personas (5p)
Las personas
desempeñan un papel imprescindible en la comercialización de los servicios. De
sus acciones ante los clientes, ya sea de cara al público o no, dependerá un
mayor o menor éxito de la empresa.
La consideración clave para cuidar este aspecto es
la formación de personal que facilitará una respuesta eficaz a las necesidades
de los clientes y asegurará que todas las personas de la empresa conozcan la
política de la empresa hacia sus clientes.
Esto tiene que llevar aparejado el desarrollo de
una cultura organizacional orientada hacia el cliente.
Proceso (6p)
El proceso se refiere al método por el cual los
clientes son atendidos. Este factor es
especialmente importante para las empresas de servicios. Los clientes no
sólo esperan una cierta calidad en el servicio, sino que sea igual para todos
los clientes de la empresa.
Por tanto, la empresa debe asegurarse de que sus
procesos son de la mejor e igual calidad para todos sus clientes.
Un tratamiento preferencial a un cliente puede
causar problemas, ya que puede conllevar que otros clientes crean que están
siendo tratados con un servicio de calidad inferior y discriminatorio frente al
cliente tratado de modo preferente.
Evidencia o Prueba Física (7P)
La evidencia
física del producto o del lugar de trabajo son partes importantes en el
marketing de servicios y de la información. En el caso del marketing de
productos, el cliente le gusta saber que si el producto es inferior a lo
anunciado puede devolverlo o quejarse.
En el caso de los servicios y de la información, el
cliente tiene pocos recursos al tratarse de productos intangibles.
Esto provoca que los clientes sean muy cuidadosos y
cautelosos en la compra de servicios y/o de información, especialmente a través
de canales de distribución remotos, como puede ser internet.
Con el fin de superar esta situación, las empresas
tienen que proporcionar algún tipo de evidencia física, en forma de
fotografías, testimonios o estadísticas, que apoyan sus afirmaciones en torno a
la calidad de sus niveles de servicio y de información.
De igual forma, si un cliente visita tu empresa de
servicios o de información y es un lugar acogedor, limpio, organizado,
luminoso, etc., seguramente estas pruebas físicas transmitirán una mayor
confianza y tranquilidad al cliente.
Les dejo un vídeo de las 7ps del
marketing mix:
Video:
http://youtu.be/VF54eo-YpRY
http://youtu.be/VF54eo-YpRY
Finalmente, si bien el modelo de las 4Ps está
aceptado en la comunidad del marketing, no es suficiente para aplicarlo en
todas las empresas.
La gran novedad del modelo más actual (7ps),
frente al tradicional (4Ps), es la consideración del aspecto humano,
junto al servicio y al entorno físico, lo que confiere especial trascendencia a
las políticas de recursos humanos de una organización.
De:http://alfredohernandezdiaz.com
De:http://alfredohernandezdiaz.com
jueves, 21 de marzo de 2013
Corte por láser
www.aycon.com.mx Pregunta por nuestros cursos.
Iniciaremos por la definición de que es un láser: La palabra “láser” proviene del inglés “laser” (que
deberiamos pronunciar como ”léiser”), y es un acrónimo de Light Amplification
by Stimulated Emission of Radiation ("Amplificación de Luz por Emisión
Estimulada de Radiación").
Detrás de
semejante definición, se esconde el hecho de que un rayo láser es ni mas ni
menos que un dispositivo que utiliza uno de los efectos de mecánica cuántica,
mas precisamente la emisión inducida o estimulada de partículas, para generar
un haz de luz coherente de un medio adecuado y con el tamaño, la forma y la
pureza que deseemos.
Proceso del corte por láser
El proceso consiste en la focalización del
haz láser en un punto del material que se desea
tratar, para que éste funda y evapore lográndose así el corte. El haz láser,
con una determinada potencia procedente del generador y de un sistema de
conducción (1) llegará al cabezal (2). Dentro de éste, un grupo óptico (3) se
encarga de focalizar el haz con un diámetro determinado, sobre un punto de
interés del material a tratar. El posicionamiento del punto focal del rayo
respecto de la superficie que se desea cortar es un parámetro crítico. El
proceso requiere de un gas de asistencia (4), que se aplica mediante la propia
boquilla del cabezal, coaxial al propio rayo láser.
Aunque la
aplicación mayoritaria del corte con láser se da en materiales metálicos, otro
tipo de materiales como goma, vidrio, cuero, o madera son susceptibles de ser
cortados con este método. En aplicaciones de corte láser de materiales
metálicos debe tenerse en cuenta aspectos como calidad del material o posibles
recubrimientos (aceite, óxido,
pinturas, etc.) como condicionantes importantes del resultado final.
Ahora hablemos de las aplicaciones que
podemos encontrar de esta técnica.
Entre las aplicaciones industriales del
láser para procesado de materiales se calcula que en torno al 60% de la
actividad está dedicada al corte. Una de las industrias que mayormente absorbe
esta actividad es la industria del automóvil y la industria auxiliar del automóvil.
§ Herramienta necesaria en corte de
preseries en el proceso de fabricación de troqueles cortantes.
§ Alternativa de coste aceptable al uso
de troqueles cortantes. Se debe considerar esta aplicación únicamente en casos
de series limitadas.
§ Corte rápido de paneles de carrocería
para el automóvil.
§ Reduce el stock en series especiales
posibilitando cortar opcionalmente. Es posible que el sector auxiliar
suministre un tipo de pieza, que dependiendo de opciones de venta del vehículo
podrá ser cortada o no en la cadena de producción de una manera opcional, por
ejemplo justo en la etapa anterior al proceso de pintado.
§ Las células de corte son flexibles y
reducidas y si incluyen un robot, adquieren todas las posibilidades de
reprogramación y reutilización que introduce éste último.
Características del corte por laser
De entre todas las características
genéricas del procesado láser, las que se exponen a continuación tienen un mayor protagonismo en el
caso concreto del proceso industrial de corte de chapa.
Posibilidad de actuar sobre zonas de
tamaño reducido
El diámetro del spot que incide sobre
la superficie a cortar tiene un valor medio en torno a las tres décimas de
milímetro. Esto acarrea la consecución de surcos de corte muy estrechos de
dimensiones muy parecidas a las del propio spot o ligeramente superiores.
Asimismo, las distorsiones que origina en el material son mínimas.
Accesibilidad
La posibilidad de transmitir el haz láser mediante fibra óptica hace que,
montado un cabezal de corte en un robot antropomórfico, se pueda alcanzar
cualquier orientación de corte dentro del campo de trabajo del robot
No contacto mecánico con la pieza
No se produce desgaste de la
herramienta por contacto ya que el grupo óptico que enfoca el haz origina que
en posición de trabajo exista una separación entre la boquilla de la que sale
el rayo y la pieza.
Sistemas sofisticados
La programación se hace de una forma
cómoda y precisa. Los dispositivos pueden incluir tablas de parámetros para
cortar diferentes materiales. Es posible la automatización del proceso así como
la comunicación de la máquina láser con otro tipo de dispositivos como CNC,
centros de procesado, elementos de control de calidad, sistemas de gestión de
errores y alarmas así como dispositivos de monitorización on-line de la máquina
y del proceso láser.
La gran desventaja que presenta el
corte de chapa por láser frente a otros procedimientos reside principalmente en
el espesor máximo que se puede cortar. Otros procedimientos como el oxicorte,
corte por plasma, electroerosión o corte por chorro de agua permiten cortar
espesores mayores que el láser. Solamente el corte por punzonado tiene la
limitación de cortar espesores menores que los que corta el láser.
Equipo necesario
Se pueden definir los dispositivos para
corte por láser como aquellos que son capaces de transmitir la energía que
proporciona un generador hasta el material a tratar para realizar el proceso.
Todos los sistemas láseres industriales cuentan con los siguientes elementos
fundamentales:
Generador láser
Es el encargado de suministrar el haz
láser con unas características (potencia, frecuencia, etc.) programadas.
Sistema de conducción del rayo y
focalización final
Se encarga de trasmitir el rayo láser hasta
el punto deseado del material a procesar.
Sistema de manipulación
Existen dos posibilidades, así como
posibles combinaciones de ambas: Una posibilidad consiste en dejar la pieza
fijada y mover el sistema de focalización y otra posibilidad sería la de fijar
el cabezal láser y desplazar la pieza que se desea cortar.
Dispositivos de control, auxiliares y
sensores
Los equipos de corte láser están
provistos de un sistema de control que permite su programación. Así mismo, el
proceso de corte puede ser monitorizado y supervisado por medio de sensores. La
información obtenida se puede utilizar en sistemas de control, sistemas de
inspección de calidad o para conocer el estado de la máquina láser entre otros.
Sistema de seguridad
Para evitar el riesgo que provoca la
radiación láser o los materiales que se cortan.
Suministro de gas de proceso
El gas puede ser inerte para evitar
oxidaciones o activo para catalizar el proceso. A su vez favorece la
eliminación de material fundido, vapor y plasma de la zona de corte. Es típica
la aparición de ciertas estrías o rugosidades en las superficies cortadas . La
conjunción de todos estos factores, junto con otros como la velocidad relativa
entre el cabezal y la pieza, producen una densidad de energía (con valores
característicos en orden de magnitud de MW/cm2), que origina el corte para cada
tipo de material.
Tipos de corte láser
En el proceso de
corte láser podemos
distinguir tres situaciones distintas:
§ Corte por sublimación
láser: La alta intensidad del haz laser vaporiza el material directamente en el
punto de trabajo. Luego, por lo general se usa un gas inerte para cortar, o
sea, para expulsar el material y generar la ranura de corte. Esta situación la
encontramos principalmente restringida al corte de sustancias no metálicas,
como ser madera, papel, cerámica o plástico.
§ Corte por fusión láser:
Aquí, el material fundido o derretido por el haz laser es expulsado por medio
de nitrógeno, generando la ranura de corte. El nitrógeno es
inyectado en la boquilla a alta presión (hasta 20 bar) y al salir de ella por
una pequeña perforación de la punta, se convierte en un chorro de alta energía
cinética. La fusión laser es particularmente utilizada en el corte de aceros cromo-níquelo aluminio libre
de óxido,
produciendo superficies de corte metalúrgicamente limpias.
§ Corte por quemado láser:
El haz de láser calienta el material hasta su temperatura de encendido. Aquí se
usa oxígeno como gas de corte. Después de alcanzada la temperatura de
encendido, el material “se quema” con un chorro de oxígeno, generando una
reacción exotérmica. La escoria producida es expulsada por medio del gas de
corte generando la ranura de corte. Este proceso es particularmente utilizado
para el corte de aceros dulces y en menor escala para cortes de acero
inoxidable.
miércoles, 20 de marzo de 2013
martes, 19 de marzo de 2013
DIVORCIO INCAUSADO O EXPRESS
En este tipo de divorcio, es suficiente que uno
de los cónyuges manifieste la voluntad de no querer continuar unido en el
vínculo matrimonial, no se solicita
ningún motivo, solo se requiere que haya transcurrido un año de la celebración
del mismo.
El día 03 de mayo de 2012, el Estado de México adoptó en su legislación la forma del divorcio incausado, con este se agilizan los trámites y se evitan muchos conflictos al proponer la disolución voluntaria por uno solo de los cónyuges.
Es más que suficiente que exista la solicitud de divorcio de uno de los cónyuges para que el juez de lo familiar decrete formalmente la disolución del vínculo jurídico que los une llamado matrimonio.
El día 03 de mayo de 2012, el Estado de México adoptó en su legislación la forma del divorcio incausado, con este se agilizan los trámites y se evitan muchos conflictos al proponer la disolución voluntaria por uno solo de los cónyuges.
Es más que suficiente que exista la solicitud de divorcio de uno de los cónyuges para que el juez de lo familiar decrete formalmente la disolución del vínculo jurídico que los une llamado matrimonio.
Un dato importante no existe ningún problema si el
matrimonio se celebró en algún otro estado de la república mexicana, solo
que el ultimo domicilio establecido como
hogar conyugal fue en el Distrito Federal o en el Estado de México, también
aplica si es que se sufrió el abandono del cónyuge.
Incluso, si los cónyuges nunca han vivido en el
distrito federal, pero se someten a la jurisdicción y competencia de los jueces
de lo familiar en el distrito federal a través de un convenio, pueden pedir
este tipo de divorcio.
Algunos de los requisitos para llevar a cabo el
Divorcio Incausado:
§ Debe haber transcurrido un año, desde la
celebración del matrimonio civil.
§ Solicitar el divorcio Express por escrito.- lo
pueden solicitar ambos cónyuges, a través de un convenio, o uno de ellos, aun
cuando el otro no esté de acuerdo. no necesitas decir por qué te quieres
divorciar, sólo proporcionas la dirección de tu cónyuge para realizarle la
respectiva notificación de tu deseo de divorciarte y entregarle copia de esta
notificación, a través de un actuario del juzgado.
§ Se deben presentar ambos cónyuges con una
propuesta de convenio, en donde resuelven las controversias encaminadas a los
bienes, en caso de que se hubieran casado por sociedad conyugal, a los
hijos, guarda y custodia de los hijos, el horario de visitas para el
cónyuge que no tiene la guardia y custodia, la pensión
alimenticia y su forma de garantizarla, ya sea mediante un cheque de
depósito que deberá ser entregado en el juzgado para garantizar por lo menos un
año de pensión alimenticia o alguna garantía suficiente a criterio del juez de
lo familiar. Si sólo está pidiendo el divorcio uno de los cónyuges, acompañará
a su trámite una propuesta de convenio, resolviendo los mismos puntos que se
mencionan, al realizarse la notificación al otro cónyuge, deberá contestar si
está de acuerdo o presentar su propuesta con los mismos requisitos, con un
plazo no más de nueve días hábiles.
§ Cuando es contestada la solicitud de divorcio o
el plazo que la ley determina para realizar la contestación hay transcurrido,
el juez decretará el divorcio.
§ Si existen controversias en el convenio (que
alguna de las partes este inconforme con lo establecido), se citará a una
audiencia de conciliación, esto para llegar a un acuerdo. Si las partes no
llegan a un acuerdo, esto se manejara ya como un incidente. Sólo versará respecto
a los puntos en conflicto del convenio, el divorcio se decretará enseguida.
§ Si el juez lo solicita se citara nuevamente para
la ratificación de convenio por medio de las firmas de ambas partes.
Para tramitar el divorcio necesitas:
·
Acta de matrimonio
(copia certificada)
·
Las acta (s) de
nacimiento del (os) hijos (en caso de haberlos procreado).
·
La forma de garantizar
la pensión alimenticia, si existen hijos menores de edad, en términos del
artículo 4.99 del Código Civil para el Estado de México, que debe ser para
garantizar al menos un año, ósea 12 meses de la pensión alimenticia.
Se podrá garantizar la
pensión:
Fianza: De
compañía especializada. La fianza se cotiza directamente con las compañías
afianzadoras correspondientes.
Las formas comunes de garantizar el cumplimiento
de alguna obligación son:
Prenda: Por
ejemplo, la factura de un automóvil o la de bienes muebles (cosas que se puedan
transportar). A través de esta garantía, en caso de incumplimiento de la
pensión , se remata la prenda y se pagan las pensiones alimenticias atrasadas.
Deposito: Se
compran billetes de depósito de bonos del ahorro nacional, con los cuales se
garantizan mensualidades adelantadas de la pensión alimenticia, y estos se
depositan en el juzgado.
4 consejos para mejorar el posicionamiento de tu blog y aumentar visitas
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¿Acabas de crear un blog y no sabes cómo aumentar las visitas? ¿No sabes
qué hacer para optimizar tus posts y que aparezcan en Google en los primeros
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contamos con un buen posicionamiento en buscadores no sirve de nada ya que
nadie lo va a leer.
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Si quieres saber cómo mejorar el posicionamiento de tu blog y aumentar
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post que redactes que, en mi opinión, son sencillos y muy efectivos:
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Las palabras claves son aquellas que resumen el texto. Es muy importante
dedicar tiempo antes de comenzar a crear el post y elegir las palabras clave
que crees que utilizará el usuario en sus búsquedas.
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Estas palabras serán la base de tu artículo y debes redactar los posts
pensando en ellas. Además, también las utilizarás para escribir el título del
post, la descripción, el texto, las etiquetas, nombres de las imágenes, los
enlaces, etc.
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Existen multitud de herramientas para poder elegir las mejores palabras
clave para tu artículo pero los mejores son: Google Adwords Tools, Google
Trends y Sugerencias de Google (autocompletar búsqueda).
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documento con las posibles palabras clave, sinónimos y las diferentes
combinaciones entre ellas.
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2. El Título del Post
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Una vez que has elegido el tema a tratar en el post, te recomiendo que
“estrujes” el cerebro durante unos minutos para escoger un título llamativo que
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aconsejable que el título no supere los 70 caracteres y,además, añadir una
búsqueda genérica.
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Ejemplo: “8 consejos para mejorar el posicionamiento de tu blog y
aumentar visitas | SEO y Posicionamiento en buscadores”
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Consejo: Si utilizas WordPress instala el Plugin “All in One SEO Pack”
para poder optimizar el título y la descripción.
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3. Descripción del Post
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La descripción del post aparece en los buscadores como un resumen debajo
del título de tu post. Por tanto, debemos prestarle una atención especial e
incluir las palabras clave y también el título del post en la misma.
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Consejo: No superar los 160 caracteres
-
4. URL del post
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Después de escribir un título llamativo te recomiendo personalizar la
url de la entrada para que incluya las palabras clave que has seleccionado.
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En WordPress, existe una opción para personalizar los enlaces en
“Ajustes -> Enlaces permanentes” y debemos evitar los enlaces que vienen por
defecto y que no incluyen el título del post ni las palabras clave.
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Fuente: http://www.marketingonline-bilbao.com/
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